De Sutter: ‘Nooddiensten altijd bereikbaar’

‘Iemand met een noodgeval moet altijd onmiddellijk terecht kunnen bij een nooddienst. Daarom zal in de toekomst niet alleen het netwerk van Proximus de noodoproepen doorschakelen naar de hulpdiensten. Ook het netwerk van een tweede operator kan daarvoor gebruikt worden,’ kondigt minister van Telecom Petra De Sutter (Groen) aan. Haar aanpassingen aan Telecomwet kregen groen licht van de ministerraad vrijdag.

De Sutter past de Telecomwet aan nadat de noodnummers een paar keer niet bereikbaar waren door een panne bij Proximus. ‘Door nationale problemen op het telefoonnetwerk konden mensen in het verleden al enkele keren de brandweer, de politie of andere hulpdiensten niet bereiken. Dat is bijzonder angstaanjagend en gevaarlijk als je echt dringend hulp nodig hebt,’ weet De Sutter. De Sutter weet dat jaarlijks miljoenen mensen naar het nummer 101 of 112 bellen. ‘De politie, ambulance of de brandweer worden jaarlijks ongeveer zes miljoen keer gebeld.’ De wet wordt toegepast op alle noodnummers dus niet alleen 101 en 112.

Er komt een sectorfonds om het zogenaamde redundant netwerk te financieren. ‘Telefoontjes naar nooddiensten zullen dus altijd verbonden worden via de infrastructuur van twee operatoren, in plaats van één zoals nu het geval is. Een fonds met daarin geld van operatoren zal dat netwerk financieren.’